Termos de uso

O que é este serviço

A Nina é uma personagem da Pathelle e as conversas são geradas por inteligência artificial. Você conversa por texto e recebe um plano de rotina de sono para a idade do bebê, com sono seguro, escrito a partir de orientações públicas de saúde.

É um guia de organização e de informação. Não é consulta, não é avaliação e não promete que o bebê vai dormir a noite toda.

O que este serviço não é

Não é atendimento médico, psicológico ou de qualquer profissional de saúde. Diagnóstico, exame, remédio, chá, melatonina e dose não fazem parte do serviço: são sempre com o pediatra.

Em caso de febre, respiração rápida ou com barulho, bebê mole, que não acorda ou com os lábios roxos, procure o pronto atendimento ou ligue 192 (SAMU). Se você estiver em sofrimento, procure a UBS ou ligue 188 (CVV, 24 horas, de graça).

Quem pode usar

Só maiores de 18 anos. Ao começar, você confirma que tem 18 anos ou mais.

Preços e pagamento

O plano desta noite e as primeiras mensagens são de graça. Depois, você escolhe se quer abrir o plano de 7 noites, o guia das fases ou um pacote de mensagens. O valor aparece na tela antes de você confirmar. Orientação de segurança é sempre de graça.

O pagamento é por Pix, uma vez só. Não existe assinatura nem cobrança automática. O que você compra fica na sua conta neste aparelho.

Você pode pedir a devolução em até 7 dias da compra (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), pelo botão "Não abriu?" na conversa ou pelo contato@pathelle.com. Respondemos em até 3 dias úteis e o valor volta no mesmo Pix.

Quem é o responsável

Grupo Exclusivo

Contato: contato@pathelle.com